隱私權政策

• Koei Tecmo Games Co., Ltd.（以下簡稱「本公司」）及本公司之關係企業（以下與本公司合稱「本集團」）明瞭用戶隱私及個人資料的重要性，承諾將以明確、公正、安全的方法，尊重用戶的隱私權，處理用戶的個人資料。本集團透過網站或應用程式的遊戲操作等管道，提供用戶使用「三國志 霸道」遊戲之服務（以下簡稱「本服務」）時，本集團可能蒐集、使用用戶的相關特定個人資料，並與第三人共享。此時，提供本服務的各國或各地區法律（以下簡稱「法律等規範」），適用於本集團（含歐盟資料保護一般規則（General Data Protection Regulation，以下簡稱「GDPR」））。本隱私權政策（以下簡稱「本政策」），記載本集團蒐集、使用、分享用戶個人資料之方法、理由、根據的相關資訊、以及與用戶個人資料有關，並得由用戶本身行使的法定權利。


• 透過使用本集團提供的本服務，即表示您同意並贊成本集團得蒐集、使用、揭露及相互分享您的個人資料，並得依本政策所載方式，揭露該個人資料予相關第三人。此外，本集團可能適度修正、追加、刪除本政策的部分內容，屆時本集團將在網站或應用程式上另行通知。

１. 適用

本政策，明定本集團中之本公司屬於法律等規範或 GDPR規定的個人資料處理業者，並在提供本服務時，負有蒐集、處理及使用用戶相關個人資料的責任。

２. 蒐集之目的

本集團之蒐集目的在於：

為提供與本服務相關之資訊或為本服務之廣告行銷、發表遞送或推廣促銷；

為提供用戶不受干擾且順暢之本服務（包括但不限於，處理與購買本服務之產品、本服務相關之請求、軟體升級及本服務之改善）；

為避免任何未經授權或以詐騙方式使用本服務之行為；

為彙整本服務相關的統計資料；

為進行研究與分析以改進本本服務；

為使本集團得有效地處理用戶之問題；

為提供本服務未來新發展相關之資訊；

為於用戶對本公司提出詢問或指示時，進行身分確認；

為通知用戶與本服務相關之其他重要資訊，或於必要時聯絡用戶；

提供相關資訊予平台提供者，為其處理就用戶透過本服務購買產品及本服務相關退費、取消或付款之目的；

為完成於用戶終止或停止本服務之帳戶時或其後所需提供之本服務；

為防止、偵測及調查犯罪，分析並管理商業風險，並展開與爭議、收費或詐欺相關之調查；

為處理任何請求、行動或程序（包括但不限於草擬並審閱文件、交易文件、取得法律建議及促進紛爭解決），及／或保護及執行本公司之契約及法律權利及義務；

為符合或遵守任何應適用之規定、法律、法規、企業守則或準則，該等規定係由法務或主管機關所頒訂，且對本公司具有拘束力（包括但不限於回覆主管機關問題、向主管機關揭露，及進行審計查核、盡職調查及調查）；

及／或為從事任何為提供本服務所需之其他活動。

３. 蒐集個人資料

用戶使用本服務時，本集團將蒐集、使用以下與用戶有關的個人資料（以下簡稱「個人資料」）：

1）識別資訊：使用者帳號、使用者名稱、居住國家

2）喜好資訊：語言及其他喜好資訊

3）線上活動紀錄：本服務內的用戶活動紀錄，包括日期與時間、活動的種類、網際網路協定位址（IP位址）、裝置識別碼、作業系統（OS）類別及版本、購買紀錄。

4）驗證資訊：用戶的識別資訊（姓名、電子郵件地址等）、用戶正在使用／感興趣的本服務、用戶的環境（平臺、裝置機型、作業系統類別及版本）、用戶的留言及問題

用戶如未提供個人資料，本集團可能無法提供全部或部分之本服務。此外，本集團可能無法以適當且正確的資訊，回應用戶洽詢。

４. 個人資料的使用期間、地區、對象及方法

1)期間：本公司營運期間

2)地區：全球範圍（為達各該蒐集目的所必要之區域）

3)對象及方式：本集團將使用個人資料，以提供用戶選擇的本服務、維持並改善本服務品質、迅速從各種故障狀況中恢復原狀，以及儘可能針對用戶提出的相關本服務洽詢，提供適當且正確的資訊。前述個人資料，屬於本集團履行與用戶簽訂契約（含用戶同意本集團本服務使用條款等規定）時的必要資料、或於契約簽訂前，執行用戶委託措施時的必要資料。如獲用戶同意，用戶的活動紀錄將被使用在分析用戶使用本服務、於前述應用程式及網際網路其他網站上顯示目標式廣告及第５項記載之共享對象及使用方式

５. 個人資料共享

本集團可能為了支援本服務運作或回應用戶洽詢等目的，向日本、外國的第三人公開、提供用戶的個人資料。

如獲用戶同意，將用戶活動紀錄用於行銷目的時，本集團將向本集團合作的第三人，公開個人資料。

本集團為了遵守法定義務，可能與外部監察人、執法機關及行政機關等對象，共享個人資料。

原則上，除法律等規範及GDPR的要求外，未經用戶事前同意，本集團不與任何第三人共享個人資料。

６. 資訊保護的保障

本集團已著手分析可能發生的各種資料處理相關風險可能性，並採行保護用戶個人資料的適當安全管理，以免發生滅失、未經授權存取、竄改、外洩等問題。本集團如將個人資料交由本集團以外的第三人處理時，本集團將監督該第三人，並與該第三人簽訂契約，此契約中必須保障：該第三人僅能在本集團指示下處理個人資料、保密義務適用於該第三人、以及該第三人在本集團指示下，採行適當的安全管理。

７. 個人資料的保管期間

原則上，自用戶停止使用本服務時起，本集團保存用戶個人資料的期間最長 2 年。超過前述期間後，本集團僅於下列相關情形的必要期間，保存用戶的個人資料：

處理用戶或用戶代理人提出的委託、問題、投訴、要求及其他聯絡事項

證明用戶已享有公平待遇

保管符合法律等規範及GDPR規定的紀錄

用戶個人資料如無保存必要，由本集團刪除該個人資料或使該資料無法辨識。

８. 轉傳資訊至第三國

本集團基於第 3 項規定目的，有時需將在歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）內取得的用戶個人資料，與設立於 EEA 以外地區的企業等團體（含本集團旗下公司）共享。此時，該團體與本 集團將保護用戶本身對個人資料享有的權利，課予（透過簽訂由歐盟執行委員會承認的契約特殊項目等方法）該團體負擔與 GDPR 規定之個人資料保護義務同等水準的個人資料保護義務。

９. 用戶對個人資料享有的法定權利

在滿足一定條件的前提下，用戶有權要求本集團採行以下措施：

查詢或請求閱覽用戶個人資料

提供用戶個人資料之複本

補充、修正及刪除本集團保存的用戶個人資料

停止蒐集、處理或利用用戶個人資料

用戶如欲行使權利，請與第 11 項記載的聯絡窗口聯絡。此時，為了確認用戶為該個人資料的 當事人，可能會請用戶提供更進一步的資訊並視情形酌收部分行政費用。
此外，用戶行使上述權利後，亦可能無法使用本集團提供給用戶的部分或全部本服務，敬請見諒。

１０. GDPR規定的投訴申訴

本集團對用戶個人資料的處理，如依據 GDPR 規定，屬於不當的異議等時，得向 GDPR 規定的資料保護監督機構申訴。

１１. 聯絡窗口

更進一步的資訊及洽詢，請洽以下聯絡窗口：

郵遞區號 223-8503
神奈川縣橫濱市港北區箕輪町 1 丁目 18 番 12 號

株式會社光榮特庫摩控股（KOEI TECMO HOLDINGS CO., LTD.）
總務部 個人資料保護組
電子郵件地址：privacy@koeitecmo.co.jp

茲詳閱上述隱私權政策並同意貴公司上述隱私權政策依據蒐集、處理及利用本人之個人資料。