社群媒體運用方針

光榮特庫摩集團 (以下簡稱為「光榮特庫摩」) 在社群媒體官方帳號的營運及光榮特庫摩內部同仁的社群媒體運用上，訂定並遵守「光榮特庫摩集團 社群媒體運用方針」。

１．對社群媒體的運用態度

光榮特庫摩認為社群媒體是以連結個人關係為本的交流之處，會廣大地公開訊息予他人的媒體，理解已公開的情報是無法完全刪除的，以明智的參加者，發布誠實且負責的資訊。

２．加入社群媒體的心理準備

2.1 遵守法令與光榮特庫摩的內部規定。
2.2 聽取用戶的心聲，誠實對應。
2.3 讓參加者能獲得更有益的體驗，積極地提供資訊。
2.4 注意發布情報的內容與發佈方式，注意不要發布錯誤資訊、使用戶產生誤解。
2.5 若發布錯誤資訊、產生誤解時，要立即道歉與訂正。
2.6 遵守各社群媒體的規定，尊重社群文化・規範。
2.7 尊重第三者的智慧財產權、隱私權等權利，不詆毀他人名譽。

３．用戶導覽與規範

3.1 用戶在使用社群媒體時，若因某些原因無法使用，而造成損害，光榮特庫摩將不負任何責任。
3.2 不論是否是社群媒體官方帳號，社群媒體是光榮特庫摩同仁等相關人員的發言，並非必定代表光榮特庫摩的官方見解，敬請理解。有關官方見解・發表，請參閱光榮特庫摩Web網頁及新聞稿等。
3.3 社群媒體刊登的資訊為發布時的資訊，之後有可能變更，請特別注意。另外，因使用帳號，對話方式也有所差異，敬請理解。
3.4 關於用戶投稿的社群文章，本公司有可能予以引用。敬請見諒。
3.5 使用光榮特庫摩的社群媒體及社群媒體的服務時，請參閱本公司的社群媒體使用規範。
有關個人資料的保護方面，請參閱光榮特庫摩的隱私權方針。


※本方針內容可能無預警變更。
※有關本方針內容的意見・疑問，請至以下諮詢窗口詢問。
service@koeitecmo.com.tw（將開啟電子郵件。標題請明記「有關社群方針」。）


第1版（2014年 12月26日）